Hot topic 热题蔓延，走在时尚最前端，把握年轻化商机。
当传统零售商因全球金融危机导致的经济低迷而压力倍增时，自有一群聪明的企业家看到全世界最容易因喜好时尚而产生冲动消费的一族——80后、90后甚至00后的年轻人。在中国，如果没有足够的资金创建一个全新的时尚品牌，又可以创造怎样的途径通向罗马？聪明企业家深知，在大多数中国年轻人并不能如同“绯闻女孩”一样挥金如土时，不如绝口不提“奢侈”，而是让年轻人被自己的音乐需求，被他们渴望在音乐中表达的时尚与魅力，轻轻咬上一口，并从此乐在其中。
让我们看看什么才是真正的“Hot topic”。与其说这家名为“热门话题”的百货商店是一家零售商店，倒不如称其为“音乐文化传播大机构”。关键词是音乐+零售+流行电影，简简单单却一举造就全新的零售商店品牌，或者说“年轻人品牌”。“热题”以电子网络商务为销售平台，迎合年轻人的购物方式全面更新销售模式，并结合各大热门音乐网站不断强化销售力度。至于他们不定期举行的各种公关活动，只要与音乐、电影、时尚主题相关联，就能赢得年轻人的青睐。这套全新的品牌创造模式，在深刻的时代及社会洞察的支持下，披着音乐这张年轻人无法抗拒的时尚外皮，可谓打响了一场大获全胜的完美战役。（图片阅读顺序：从上到下，从左到右）
1. hot topic 商店内的音乐主题T恤
2. 以《英雄》原声大碟为主题的万圣活动
3. 著名的首席音乐官John Kirkpatrick
4. 在加州布瑞亚的年轻人零售
洞察 架起零售商店与音乐文化的桥梁
零售商点，音乐文化，两个看似毫无关联的词汇与领域，却因为企业家对消费时代与社会习惯的深刻洞察，而架起了沟通的桥梁。在这个工作压力日益增大、生活节奏日趋快速的时代，人们对娱乐的渴望与期待达到了前所未有的高度与饱和度。而年轻人伴随着成长而来的高敏感性与不甘落后、渴望融入集体的趋于时尚心理，更让他们对周围一切微妙的时尚改变更加敏感。
音乐成为最有利于年轻人交流沟通的娱乐方式，歌曲不仅仅是抒发感情的载体，更成为年轻人寻求沟通与集体共鸣的载体。当然，音乐也不再是老掉牙的全国人民只听同一首歌的时代，而是走向以“超级女生”为代表的多样化、平民化、个性化及原创性时代。主旋律早已不存在，更多的年轻人关注多元化又具有时代感的音乐表达方式。
娱乐的盛行必然带来娱乐相关产品的热销。抱着为娱乐时代煽风点火的心态，将娱乐时代的重要载体——音乐与零售商店结合，这样的营销方式从诞生之时，就拥有了超越常态竞争的获胜基因。深刻洞察为成功奠定了第一块基石。
差异 时尚营销之根本
热门话题Hot topic，这样一个看似怪诞的品牌名，却在时尚化、个性化已然成为年轻代主流的时代，成为风靡欧美大街小巷、深受青年男女热衷的零售商品牌。在这个全民娱乐盛行的社会，从美国偶像到超级女声，平民化的集体娱乐掀起了人类社会发展史上前所未有的娱乐方式热潮。普通的日常用品，一个杯子、一件T恤、一块手表，只要够时尚，够与众不同，够标新立异，就能彻底打破消费者的传统认知阈值，倍具传奇色彩和差异化竞争的特质，轻易成为人们茶余饭后的讨论焦点，并迅速形成一种生活方式，渗透到人们生活的点滴中。
“热题”采取音乐+时尚普及品的方式引进商品，能够满足年轻消费者渴望拥有的波普且个性化产品的需求。Chanel经典套装、SWATCH的高级手表、Gucci定做的纯手工袋虽高档奢侈有余，却不具备音乐话题在青少年消费能力中所独有的流行魅力。音乐是人类天性中永远无法抵抗的天籁，而青少年更具有对流行的敏感性和对世界的好奇心，任何小小的流行刺激都将引起巨大的青春骚动热潮。当小小的生活物件不再仅仅是商品，更是音乐文化的传播载体，象征着流行、时尚，与传统死板的营销产生了差异化的独特价值，品牌营销必将随着商品的热卖与文化的传播而获得成功，巨大的青少年市场也随之唾手可得。
1. 电影暮光之城的音乐官网
2. 新泽西[热门话题]店前的消费者
3. 暮光之城音乐主题首饰
引爆销售的新型炸弹 时尚公关秀
首席的音乐主题商店，应有一种朝向伦敦、纽约式全球时尚中心地位迈进的野心和姿态，成为服饰、时尚用品、生活产品潮流工业的国际中心。让整个店铺从开业最初，就成为自然而然的城市焦点话题。优秀的公关操作秀，成为“热题”用来引爆销售奇迹的新型炸弹。邀请当下最受年轻人欢迎的乐队或者电影原声里相关的明星演员，在音乐主题旗舰店里做一场公关秀，不仅新闻点多多，更令品牌拥有最热的宣传影响力度。
在以上一波强过一波的传播炸弹轰击之下，我们不妨将这间首席音乐主题商店看作青少年社交区域的“名利场”。“热题”还定期在商店店员及消费者中打造亲民的音乐风格明星，节约成本的同时成为增强品牌持续活力的有效力量，最终以人流量促进销售量。这个世界未来的主导者——80、90后的音乐生活方式早已提升了他们的文化创造力，而他们强烈的表达欲望更在现今激烈角逐的市场中刺激并有效提高了品牌竞争力。
1. 黑尼斯购物商场转角的音乐秀
2. Kingsley乐队演绎美伦听觉秀
3. 电影《harry potter》男主角
感性塑造商店气氛 闯入消费者生活
商店内部空间设计是“热题”的另一个成功要素。除了要体现出足够的文化创意，我们更不能忽略文化入侵的功效，同时要贴近年轻消费新生代的日常生活。音乐主题商店营造出的感觉更像学校学生中心：播放最贴近当地学生流行品味的音乐，或干净或涂鸦或黑暗风格随当地风格而改变的墙壁，布告栏的传单和工作人员演唱曲目都由音乐DJ挑选齐备。出色烘托出当下的音乐主题产品，瞬间吸引顾客驻足，购物欲望自然也随之而来。
当售卖这些与音乐主题相关的时尚产品时，选择什么样的音乐来带动新生代的消费激情也是音乐营销的关键之一。所谓的本地化音乐选择，不仅包括商店里播放音乐如何选择，更包括售卖“音乐文化”的店员。这些既痴迷音乐又具备强大销售力的店员，他们的平均年龄至少80％是在25岁以下，才更适合走在音乐生活方式的敏感前沿。
电子商务 新生代新生购物方式
姑且不论音乐主题的商店如何销售，纵观全球年轻人的消费形式，早已步入电子商务时代。以香港、台湾、日本三地的雅虎来看，2009年9月份的数据显示，竟然有高达15%的收入来自[电子商务]，其中包括雅虎奇摩，雅虎奇拍等等流行的网络销售平台。
当思考更进一步，我们轻易就会发现，当下年轻新生代接触音乐的途径，早已从CD年代步入网络视听时代。与视听同步的音乐销售，当然不甘落后。网络电子商务也更容易结合音乐的包容性与广泛性。只要将音乐商店产品中所蕴含的情感融入到网页中，时下现有的音乐门户网站都在无形中成为产品品牌的免费传播，从而营造良好的电子购物氛围，增加销售数量，沟通顾客情感的同时更增强了品牌形象。
1. 店内POP风格文化展示区
2. 最年轻的产品销售店员
3. 不自觉地持续吸引消费走进商店
4. hot-topic的音乐店员风格
5. SAW音乐主题产品
6. 原声音乐主题T恤
7. twlight音乐主题产品销售现场
BC+观点：当新生代开始厌倦千篇一律，当音乐流行趋势开始从“天王”时代走向多元而平民，当缺乏创新变化的名牌商店已不再被追捧，当年轻人对资讯过剩的音乐网站感到迷失……舒适而充满交流氛围的环境，围绕着音乐而时尚的文化产品，音乐主题型商店不得不成为引领时尚经济趋势的先锋。音乐馆不该只是明星阶层的专利，不妨将首席音乐主题店看作青少年社交区域的“名利场”，融入大众理念打造一个主题文化品牌。音乐主题与美学时尚已经成为年轻人的强烈生活必需品，谁能更早掌握时代发展的脉搏，更早走在网络电子商务时代的前沿，就能更早掌握商机。我们相信，在这个强调个性凸显时尚的新时代，音乐商店的蔓延必将愈演愈烈。
作者简介：
Jo ：BC+互动实验室 创意总监.
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